Compromisso, visão e princípios

Planejamento estratégico

Conforme o Planejamento Estratégico da Procuradoria Geral do Estado (PGE) do ciclo 2025-2027, ficam estabelecidas as diretrizes, objetivos e metas institucionais para o fortalecimento da advocacia pública e a garantia das políticas públicas do Estado.

Missão, visão e valores

Missão

Exercer a Advocacia Pública de forma acessível, com excelência técnica, e inovação, contribuindo estrategicamente para o desenvolvimento de políticas públicas.

Visão

Ser referência em Advocacia Pública no Estado do Amazonas, atuando de forma inovadora, eficiente e proativa por meio da modelagem de iniciativas e boas práticas.

Valores

Comprometimento, empatia, eficiência, proatividade, cooperação, e comportamento ético.

Resultados e processos internos

Resultados

●Atuar estrategicamente viabilizando e garantindo a execução de Políticas Públicas.
●Diminuir conflitos judiciais por meio de ações preventivas e assessoramento eficiente.
●Otimizar os fluxos de trabalho e as soluções voltadas para o atendimento de demandas de massa.
●Modernizar a arrecadação tributária com a incorporação de soluções tecnológicas avançadas.
●Estruturar uma rede colaborativa de acesso a dados fiscais para aumentar a efetividade da recuperação de créditos públicos.

Processos internos

●Mapear processos e fluxos para aprimorar a governança multinível da instituição.
●Implementar métodos de melhoria contínua, padronizando e modelando a estrutura operacional.
●Identificar documentos prioritários e mapear as necessidades específicas das procuradorias especializadas.
●Promover a convergência das demandas e entendimentos para deliberação institucional.

Recursos, pessoas e tecnologia

Recursos e pessoas

●Constituir uma política sólida voltada à saúde mental e qualidade de vida.
●Desenvolver e padronizar a política de comunicação institucional e os mecanismos de relacionamento com os públicos.
●Qualificar continuamente o corpo de servidores e procuradores por meio de trilhas de capacitação.
●Fomentar a cultura de colaboração, pertencimento e protagonismo institucional através de grupos focais e escuta ativa.
●Incentivar a integração e o engajamento em projetos sociais e culturais.

Tecnologia e Inovação

●Atualizar, modernizar e reestruturar a infraestrutura interna e os sistemas digitais de conectividade.
●Mapear processos para automação e implantar ferramentas digitais de fluxo dos serviços jurídicos.
●Reestruturar a infraestrutura externa e migrar serviços para ambientes CLOUD voltados à evolução digital.
●Estimular a inovação institucional com o lançamento de um laboratório de inovação jurídica focado em iniciativas tecnológicas.